Términos del servicio

Actualizado el 9 de octubre de 2026.

Estas condiciones se aplican a los negocios que usan Lealtad para su programa de lealtad. Al dar de alta un negocio, las aceptas.

Qué ofrecemos

Una plataforma para que tus clientes se registren, junten sellos y ganen los premios que tú decidas. Incluye el formulario de registro, la tarjeta del cliente, la caja, el panel con tus datos y el cartel imprimible.

Hacemos lo razonable por mantenerla disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones: depende de proveedores que no controlamos.

Qué esperamos de ti

  • Cumplir el premio que prometes. La plataforma lleva la cuenta; entregarlo es cosa tuya.
  • Registrar a tus clientes con su permiso y respetar el aviso de privacidad que les muestras.
  • Cuidar tus contraseñas y los PIN de tu equipo. Lo que se haga con ellos cuenta como hecho por ti.
  • No usar la plataforma para nada ilegal ni para engañar a nadie.

Precio y pagos

Empiezas gratis. Cuando tu programa crece, pasa a ser de pago: el precio y el periodo son los que ves en la sección de Pagos de tu panel, y puede ser uno distinto si lo acordamos contigo.

Se paga por adelantado. Si vence y pasa el margen que te damos, la caja y el registro de clientes dejan de funcionar hasta que regularices; tus datos no se borran y vuelven intactos al pagar.

Según el país se cobra con tarjeta o por transferencia. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe, con sus propias condiciones.

De quién son los datos

Los datos de tus clientes son tuyos. Los guardamos por encargo tuyo y no los usamos para otra cosa ni los compartimos con otros negocios. Puedes exportarlos cuando quieras desde tu panel. Ver privacidad.

Terminar

Puedes dejarlo cuando quieras, avisándonos. Exporta antes lo que quieras conservar: al dar de baja un negocio, sus datos y los de sus clientes se eliminan y eso no se puede deshacer.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones o que use la plataforma para perjudicar a sus clientes. Si pasa, te decimos por qué.

Contacto

juandiegoparrae2@gmail.com · +584120744749